Обращаем ваше внимание, что к возврату подлежат только электронные билеты.
Билеты, приобретенные в кассе данным сервисом не возвращаются. Для возврата таких билетов просьба обращаться в кассу, через которую вы приобрели билеты.
Для проведения процедуры возврата билетов вам необходим номер заказа (Он указан в теме письма высланного вам на почту с билетами)
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!! Мы не возвращаем билеты, согласно условиям
публичной оферты, если до мероприятия меньше 72 часов. А так же, удерживаем с покупателя 10% от номинальной стоимости каждого возвращенного электронного билета в заказе в качестве платы за обработку возврата. Если при покупке билета был начислен сервисный сбор, то сервисный сбор возврату не подлежит.
- Денежные средства будут возвращены только на ту же карту, с которой ранее была осуществлена оплата заказа.
- После успешного завершения процедуры возврата, денежные средства, в соответствии с правилами банка, поступят к вам на расчетный счет в течение трех рабочих дней
В случае возникновения вопросов просьба связаться с технической службой по телефону: + 7 (771) 130 42 16
Начать процедуру возврата билетов вы можете, направив запрос на восстановление билетов через форму ниже на этой же странице.