Как купить билет?
Шаг 1: Выберете на схеме зала желаемую зону посещения. Сидячие места – СЕКТОР, стоячие – ТАНЦПОЛ. Активные зоны, в которых продаются билеты - разноцветные, неактивные серые.
Шаг 2: Если вы выбрали ТАНЦПОЛ, то просто укажите количество билетов. Если выбрали СЕКТОР, то выберете желаемое место. Доступные билеты – разноцветные, недоступные – серые.
Шаг 3: Проверьте правильность выбранных билетов и сумму заказа. Нажмите "Далее".
Шаг 4: Введите необходимую информацию в специальные поля. (ВНИМАНИЕ!!! Особенно тщательно проверьте данные вашей электронной почты. На нее вам будут высланы ваши билеты.) Если у вас есть промо-код введите его на этой странице для получения скидки. Нажмите "Далее".
Шаг 5: В открывшемся окне введите данные вашей карты и оплатите выбранные билеты. Мы не храним данные вашей платежной карты. Шифрование данных происходит на стороне платежной системы ТОО "WOOPPAY" (ВУППЭЙ) .
Шаг 6: После оплаты ваш билет придет на указанную электронную почту в формате .pdf . Распечатайте билет или сохраните на своем гаджете и предъявите контролеру на входе в концертный зал для сканирования штрих-кода.
Шаг 2: Если вы выбрали ТАНЦПОЛ, то просто укажите количество билетов. Если выбрали СЕКТОР, то выберете желаемое место. Доступные билеты – разноцветные, недоступные – серые.
Шаг 3: Проверьте правильность выбранных билетов и сумму заказа. Нажмите "Далее".
Шаг 4: Введите необходимую информацию в специальные поля. (ВНИМАНИЕ!!! Особенно тщательно проверьте данные вашей электронной почты. На нее вам будут высланы ваши билеты.) Если у вас есть промо-код введите его на этой странице для получения скидки. Нажмите "Далее".
Шаг 5: В открывшемся окне введите данные вашей карты и оплатите выбранные билеты. Мы не храним данные вашей платежной карты. Шифрование данных происходит на стороне платежной системы ТОО "WOOPPAY" (ВУППЭЙ) .
Шаг 6: После оплаты ваш билет придет на указанную электронную почту в формате .pdf . Распечатайте билет или сохраните на своем гаджете и предъявите контролеру на входе в концертный зал для сканирования штрих-кода.
Как восстановить билет?
- Я не получил (ла) билеты на электронную почту.
- Я не смог (ла) найти мои билеты.
- Я указал (ла) неверный адрес электронной почты.
Что делать в этих случаях?
Вы можете восстановить билеты, направив запрос на восстановление билетов через форму ниже на этой же странице.
Как вернуть билет?
Обращаем ваше внимание, что к возврату подлежат только электронные билеты.
Билеты, приобретенные в кассе данным сервисом не возвращаются. Для возврата таких билетов просьба обращаться в кассу, через которую вы приобрели билеты.
Для проведения процедуры возврата билетов вам необходим номер заказа (Он указан в теме письма высланного вам на почту с билетами)
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!! Мы не возвращаем билеты, согласно условиям публичной оферты, если до мероприятия меньше 72 часов. А так же, удерживаем с покупателя 10% от номинальной стоимости каждого возвращенного электронного билета в заказе в качестве платы за обработку возврата. Если при покупке билета был начислен сервисный сбор, то сервисный сбор возврату не подлежит.
Начать процедуру возврата билетов вы можете, направив запрос на восстановление билетов через форму ниже на этой же странице.
Билеты, приобретенные в кассе данным сервисом не возвращаются. Для возврата таких билетов просьба обращаться в кассу, через которую вы приобрели билеты.
Для проведения процедуры возврата билетов вам необходим номер заказа (Он указан в теме письма высланного вам на почту с билетами)
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!! Мы не возвращаем билеты, согласно условиям публичной оферты, если до мероприятия меньше 72 часов. А так же, удерживаем с покупателя 10% от номинальной стоимости каждого возвращенного электронного билета в заказе в качестве платы за обработку возврата. Если при покупке билета был начислен сервисный сбор, то сервисный сбор возврату не подлежит.
- Денежные средства будут возвращены только на ту же карту, с которой ранее была осуществлена оплата заказа.
- После успешного завершения процедуры возврата, денежные средства, в соответствии с правилами банка, поступят к вам на расчетный счет в течение трех рабочих дней
Начать процедуру возврата билетов вы можете, направив запрос на восстановление билетов через форму ниже на этой же странице.
Заявка на возврат/восстановление билета
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Концертное Агентство "Concert Fusion"
010000, г. Нур-Султан, пр. Богенбай Батыра 56
Музыкальная лаборатория "Music LAB"
+7 771-130-42-16
010000, г. Нур-Султан, пр. Богенбай Батыра 56
Музыкальная лаборатория "Music LAB"
+7 771-130-42-16